人勤春来早,奋进正当时。2月23日上午,市自来水公司召开营商环境提升年工作会议,传达市营商环境提升年会议精神及相关文件,动员公司上下迅速落实,以担当有为的精神风貌,奋发向上的干事激情,实现新年新气象。会议由公司党委书记张旭滨主持,公司领导班子成员、相关责任部门主要负责同志参加会议。
会上,党委书记张旭滨传达了市营商环境提升年会议精神及相关文件;副总经理马旭宣读《葫芦岛市自来水公司营商环境提升年工作实施方案》;副总经理杨丽雪对公司营商环境工作中审批环节存在问题进行分析并提出相关要求;纪检书记周立红传达市纪委监委营商环境监督有关要求,宣读《自来水公司营商环境提升年重点问题监督责任清单》。
公司党委副书记、总经理李文生在讲话中强调:第一,要从思想深处引起重视,真正认识到破坏营商环境的严重后果,公司一定要严肃处理、追责问责。第二,结合公司业务特点,以下几个重要环节要抓好。一是提高办事效率,为用户办理手续、安装施工、规划设计等要讲求实效。二是合理收费,有根有据,透明合理,不能“凭口量”。有政策依据必须遵照执行;没有政策依据,要充分协商,达到双方认同。三是提供文明优质服务。说话使用文明用语,语气温和平缓,面带笑容,提升用户获得服务的满意度。四是凡事讲理,知对错,共同营造公平、正义、合理、遵规守纪的环境氛围。第三,结合公司制定的《自来水公司营商环境提升年重点问题监督责任清单》,不占理的话不说,不占理的事儿不做。要求坚决禁止不作为、慢作为、拖拉等工作作风;坚决处理吃拿卡要类似行为;坚决禁止并打击“一条烂鱼搅一锅腥”现象。自来水公司作为重要民生窗口,人人都是营商环境,要有判断力、控制力、亲和力,要抓小抓早,防微杜渐,严肃对待。第四,针对近期工作安排,要求签订目标责任状,做好防疫情、保供水工作;相关部门要积极排解隐患、处理矛盾,创造团结和谐共事氛围,做好维稳工作,为二十大召开作出贡献;疫情防控期间,员工及家属要理解配合,本着对自己负责、对单位负责、对他人负责、对家庭负责、对社会负责的态度,遵守规定。
党委书记张旭滨在总结讲话中强调四点:一是要落实市营商环境提升年工作要求,继续开展监督员座谈会监督考核等系列活动,把营商环境工作抓实抓细;二是签订目标责任状,各部门按照目标责任制积极开展工作;三是严格遵照执行会议各项要求;四是将疫情防控工作作为现有工作重点,干部职工要严格遵守防疫工作纪律。
新时代赋予新使命,新征程呼唤新作为。市自来水公司将在市委市政府的坚强领导下,更加勇担当、善作为,持之以恒抓落实、孜孜不倦求突破,保障全市平稳优质供水,持续提升企业服务效能和水平,营造更加良好的供水环境,为全市实现高质量发展提供强有力支撑。