战天斗地，与时间赛跑；奋勇逆行，担民生重任。市自来水公司广大党员干部职工上下一心，全力以赴，他们中有舍我其谁服务用水户的“暖心大白”，有勇担使命保障生产的“排头兵”，有临危受命应急抢险的“突击队”……他们是这场攻坚战中，顶得住的水务“担当”。

响应有速度。得知我市发现疫情后，自来水公司立即对防疫工作作出周密部署，出台了《自来水公司疫情防控工作应急预案》，加大对外来人员管控力度，对水厂、营业厅、二级单位等部门落实防疫情况进行督促检查。通过微信工作群及时发布市防疫通知及要求，对来返绥中县或接触绥中县人员进行排查并落实隔离要求，对职工接种疫苗情况进行统计排查。为保证公司广大员工生命安全和身体健康，公司还紧急采购了口罩、消毒液等物品，发放给各部门及二级单位。公司组织全体职工集体进行第一轮核酸检测，我市全员核酸工作开始后，公司干部员工积极参加社区组织的核酸检测，并将检测情况上报给公司。

供水有保障。为保障城市自来水质优、量足、安全供应，各水厂的干部职工坚持“水厂就是防疫战场、供水就是抗疫”的理念，持续加强值班值守和设备巡检维保，日夜坚守保供水、稳运行。调度指挥中心24小时值班，科学调度，合理调配水量。化验室化验员坚守岗位，加大水厂水质检测力度，每日对水厂源水、滤前水、滤后水、出厂水进行两次检测，如实记录检测结果，严密关注水质变化，为水厂达标生产提供数据支撑，每周两次对我市6处重点管网末梢水水质进行常规项检测，并及时在公司网站公示水质信息，保障市民用水安全！

抢修有时限。由工程公司、各营业分公司、表务中心、鑫诚管道技术有限公司组成的专业维修检漏队伍，24小时在线，实时接收工单，第一时间赶赴现场，以强烈的责任感和对群众的赤子之心，不辞劳苦，忘我奔忙在服务用户一线，积极为用户排忧解难，保障用户正常用水。

服务有质量。提升标准，周到贴心做好供水服务。在做好疫情防控的基础上，服务部门重点保障力量不减。缴费大厅坚守岗位，为用户办理缴费、补卡等业务。客服中心24小时在线，受理用水户用水咨询及报修事宜，确保电话有人接，事情有人管，问题有人解决。一旦出现疫情或其他供水安全的问题，迅速处置，有效应对。

肩上有担当。郭明义爱心团队葫芦岛市自来水公司分队和葫芦岛市城镇供水协会主动扛起社会责任，向绥中县、龙港区、连山区、兴城市、南票区、杨家杖子经济开发区和葫芦岛市防疫指挥部捐赠虹螺山泉矿泉水总计一万箱，助力疫情防控工作，奉献爱心。葫水科技有限公司代表葫芦岛市自来水公司向龙港区龙湾街道办事处、连湾街道办事处捐赠防护服500套、隔离面罩400个、医用鞋套500副、一次性手套500副及卫生帽200个。公司副经理杨丽雪个人出资一万余元为茨山社区、新风社区、首创龙湾、丽水阳光物业购置方便面30箱、面包10箱、香肠10箱、矿泉水100件、医用口罩5000余个、防护服30套、消毒液6桶。公司设计院向青青家园社区捐赠N95口罩500只；综合部员工阚丹向企业家协会捐赠电热水壶5个、暖水袋20个、加热鞋垫20副；党委工作部员工王莉莉向腾飞社区捐赠方便面2箱、面包1箱、香肠1箱、盐焗鸡蛋1箱。一件件防疫物资承载着担当与爱心，彰显着众志成城、抗击疫情的决心与信心，凝聚起共同战“疫”的强大正能量。

供水涉及千家万户，是最基本的民生需求。在全市上下攻坚克难，战胜疫情的非常时期，市自来水公司将在市委、市政府及上级部门的坚强领导下，冲锋在一线、奋战在一线、奉献在一线，真正做到关键时刻顶得上、靠得住，守牢供水民生保障线，以实际行动为打赢疫情防控攻坚战奉献水务力量。