市自来水公司深入贯彻习近平总书记向全党发出的“学党史、悟思想、办实事、开新局”号召，把党史学习教育的丰富成果转化为提升工作的扎实成效，围绕提升供水服务质量，优化服务环境，着力提升群众的幸福感、获得感和满意度。

市自来水公司表务中心的换表员们负责市区内维修换表工作，工作环境艰苦，不是在脏臭泥水中，就是在用户家中狭窄的过道里，他们默默奉献，为千家万户正常供水提供坚实保障。

假日坚守保市民用水。换表人员已经习惯了这样的过节方式：不远行、不饮酒、不关机，24小时随时待命到岗，一旦收到派发工单，第一时间赶赴现场开展抢修。今年清明假期的第一天，换表班长张帅接到血站住宅1号楼1单元住户的工单，便立即前往用户家中查看情况，发现是水表坏了，已经停水，马上进行更换水表作业。住户家的水表安装在洗漱柜下面的最底端，换表员将大半个身子钻进了狭窄的洗漱柜里，费力地使用工具，克服重重困难完成换表，恢复了供水。 

贴心服务获用户称赞。今年年初，换表员刘洋接到小仙沟37号楼3单元住户的报修工单，得知该用户家的水表冻坏了，进水阀门不好使，满楼道都是水。此时已经是晚上7点多了，刘洋听说情况后一边与分公司维修电话联系关闭阀门停水，与此同时开车前往该用户家，在该用户所在楼头找到主管该用户用水的管道阀门井，关闭阀门待水压变小后把该用户的水表带水拆卸并安装新水表。得知该用户家是两位80多岁的老两口，刘洋又与楼下的邻居们一起把楼道里的积水打扫干净。老两口激动的对刘洋表示感谢，“我们连报修都是邻居帮打的电话，要不是你这么快到现场处理，真不知道该怎么办了，也不知道会到几点才能睡觉了。”刘洋摇摇头说：“这是我们应该做的，以后有水表方面的事情给我打电话就行了，您二老快回去休息吧。”刘洋回到家的时候已经是晚上的10点20分。

深夜往返解燃眉之急。前不久，崔永江一组换表员在晚上九点多接到一条工单。通过电话沟通了解到，这名住户是位老大爷，孩子们都在外地，家里没有水，他和老伴岁数都大了，不会处理，很是着急。崔师傅快速到达老大爷家后发现是IC卡水表欠费了。可人工收费大厅这个时候早已下班了，自助缴费机老人又不会使用。崔师傅看着这对年迈的老人家着急的样子，帮助老人在收费大厅自助缴费机器上充值水费，又返回老人家送卡，试水。老人家握着崔师傅的手，说了很多感谢的话。崔师傅回到家已经10点多了。

带水作业保数据传送。4月8日，发现位于新建化工大棚的DN50远传水表不能及时上传数据，换表员李志铁等同志及时赶到现场，带水作业完成远传水表的更换。更换过程中，因阀门关闭不严，弄得满身是水，但为保证水表上传的准确性和及时性，他们没有丝毫的懈怠，圆满完成大表的更换工作，确保数据及时、准确的上传。

表务中心全体换表员心往一处想、劲往一处使，是学史力行的生动写照，从党的百年征程中汲取前进的智慧和力量，以优异成绩向建党100周年献礼。