2020年6月23日下午，凌云书香苑25号楼1单元3楼住户反映,自来水产生气泡严重，无法正常使用。
公司领导高度重视，马上派监察大队工作人员到现场调查情况。监察大队孟刚和鲍伟第一时间赶到现场，对该用户家中管路进行排查，发现一楼门市有一家洗车场在自来水管线上私自安装洗车水泵（可能产生负压作用），给本单元居民用水带来危害。根据《葫芦岛市城市供水用水条例》第二十五条及第四十条规定，对该用户处以三万元罚款，责令该洗车场立即自行整改，并补缴特业水费差价1000元。
6月28日监察大队对其进行回访，该洗车场已拆除私接水泵，居民用水已恢复正常。
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