2月15日10点40分，自来水工程总公司接到工单，玉皇商城汽配城交通岗北侧加油站附近管线出现漏点。工程总公司领导立刻带领维修人员到达现场，经勘察发现漏水管线为DN600主管线，通向打渔山、铝业及北港工业园区区域，地下与大唐供暖管线交叉，供暖管线深五米，自来水管线深三米，管线下陷，胶圈吐口造成漏水。情况比较复杂，施工难度较大。防疫特殊时期，为快速恢复受损管线，将停水造成的影响降到最低，现场决定挖沟与排水同时进行，用4台水泵同时排水，最终挖掘出长5米、宽4米、深4米的作业坑。维修人员迅速跳入作业坑中，在吐口管线处安装卡具。正逢寒潮风雪天气，室外温度只有零下七八度，维修人员穿着叉裤雨鞋，站在冰冷的泥水中作业，几分钟就被冻透，手脚冻得冰冷麻木。尽管如此，维修人员克服困难，密切配合，抓紧施工……经过4个小时的艰苦奋战，成功安装DN600卡具一套，顺利完成抢修并恢复了路面。

哪里有险情，哪里就有供水人身影，哪里就有供水人的服务.....这个冬天，他们践行初心，保障了供水安全，温暖着整个城市。