为保障抗击疫情期间的供水安全，市自来水公司高度重视，第一时间传达了市委市政府和市住建局关于疫情防控的工作部署，切实履行企业应有的责任担当，全体干部职工恪尽职守，全力做好保障城市安全供水和疫情防控的各项工作。目前，市自来水公司供水稳定，维修及时，水质安全。

一、成立防疫领导小组。1月23日，公司领导班子紧急召开新型冠状病毒感染肺炎防控工作会议，成立了由公司党委书记张旭滨、经理李文生为组长的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组，制定了《葫芦岛市自来水公司落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》。节日期间，公司领导班子和值班人员24小时在岗，公司领导班子成员、机关各科室负责人原则上一律不得离开本市，确需离开本市的，严格履行请销假及外出报备制度；建议公司全体干部职工在此期间减少外出，不信谣，不传谣，科学防疫。春节假期期间，公司领导多次到一线岗位察看，要求值班人员佩戴口罩，检测体温，要求按规定严格消毒。同时通过微信群及时传达最新防控疫情要求，及时进行摸底调查，搜集干部职工节日期间出行返乡动向及健康状况，对公司员工及家属进行详细调查，是否有与疫情地区人员密切接触，做到逐一排查，每日一报，不漏一人。

二、积极开展防控工作。为保障员工的身体健康和生命安全，公司开展了以下保障工作：一是迅速采购2045个口罩、575斤消毒液、10个喷壶、30个体温计、8个体温枪等应急物资，对公司办公区域进行消毒，上班人员每天佩戴口罩，测量体温，要求有症状者居家隔离；二是按照省防役总指挥部第3号令要求，2月9日前，实行不坐班、弹性工作制，错峰上班，并通过网上办公，采用办公自动系统开会，安排好工作；三是认真落实公司食堂不开伙、不聚餐，用方便食品采用分餐要求；四是调整缴费方式，暂停各收费大厅人工缴费，通过微信、支付宝、自助缴费机等方式进行缴费，避免人员接触；五是继续做好各部门员工及家属的出行情况的统计工作，每天追踪询问健康情况，发现问题及时上报；六是及时掌握防疫情况及要求，向员工传递正能量，在将疫情防控工作细致落实的同时，确保全体员工身心健康。

三、供水服务保障到位。为确保疫情期间的供水安全，公司采取以下措施：一是加大水质检测力度，提高水质的检测频率，切实履行不合格的水不进厂，不达标的水不出厂的目标；二是维修队伍24小时待命，做到“即报即修”，春节期间截止目前，共及时维修29次，有时为保证用户用水，甚至带水抢修；三是加强水厂和泵房调度指挥，确保出现问题能及时解决；四是供水热线24小时不间断为客户提供服务，春节期间截至目前，共接听用户各类电话7040次，接收工单314条；五是加强水厂消毒及卫生防护工作，禁止外来人员未经许可进厂；六是利用营业缴费大厅大屏幕，滚动播放抗击疫情宣传标语，加强宣传力度，提高知晓率。

面对疫情，自来水公司防控工作启动早，重视度高，员工思想高度统一，部门执行力强。我们将始终把安全供水、优质服务作为最高责任，配合好市委、市政府及市住建局的防疫工作，坚定信心，团结一致，让政府放心，让群众满意。