“优质供水、用心服务”市自来水公司开展“5.15政务公开日”宣传活动
2023-05-16
2023年5月15日,是全省第十七个政务公开日,为深入推进政务公开工作,提高群众的知情权、参与权和表达权,市自来水公司开展“优质供水、用心服务”为主题的“政务公开日”宣传活动。通过现场设立宣传展板、发放传单,向居民普及用水知识、解答用水难题的同时,宣传公司在优化供水营商环境、提升业务办理便利度、精简报装流程等方面的优化举措,为公司树立良好的企业形象、优化营商环境建设做出积极贡献。
活动现场设立了居民阶梯水价收费标准、“办事不找关系指南”宣传展板和现场办公服务台,工作人员向居民发放宣传手册,现场解答用户反映的用水难题。针对用户关注的如何便捷报修、如何网上缴费、如何补办水卡、如何办理水卡更名手续、阶梯水价、停水信息等常见问题,给予耐心解答。
通过此次“政务公开日”宣传活动,切实促进了市自来水公司政务公开工作,增加了企业和居民对政务公开工作的理解和支持,拉进了公司与用户之间的距离。下一步,公司将进一步加大宣传工作力度,扎实推进政务公开工作,结合各类主题活动开展政策宣传,畅通民意表达渠道,创新政务公开形式,推动各项工作公开化、透明化、常态化,努力构建群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与的良好政务公开环境,以“优质供水、用心服务”为宗旨,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。