我市新区1、2、3、4号小区，供水管网已有20多年，老化日益严重，漏失率在30%左右，特别是1号、2号小区在用水高峰期水压不稳定，时常6层住户上不去水。为彻底改变该以上4个小区供水管网严重老化现状，有效改善供水条件，提高供水质量，市住建委对上述4个小区实施管网改造工程，为我市今年重点民生工程之一。     改造内容包括:小区室外配水管网改造17450米、入户供水管网改造和更换智能IC卡水表，共计8533户。工程已于2016年5月28日开工建设，计划工期为两个月。目前正在全力推进。截至6月13日，外网改造已完成管线铺设6900米，入户改造完成350户。

 6月7日，高考第一天。凌晨4时，大多数人还在睡梦中。位于百货大楼门前的DN400供水管线突然爆裂，受影响区域涉及到两个高考考点约4万户居民用户，情况十分紧急。           接到消息后，公司经理李文生、副经理马旭及相关部门负责同志、工程总公司抢修人员、机械设备、抢修物资第一时间到达现场组织抢修。同时，启动《供水抢修应急预案》。公司上下迅速展开一场争分夺秒的供水“保卫战”。     经过紧急商议，决定通过调整供水系统，优先保证二高中和六高中两个考点区域供水，最大限度缩小停水区域。经过近3个小时的努力，停水范围缩小至5000余户。公司两台供水保障车同时为无水区域送水，确保早晨高峰期用水。与此同时，抢修工作也在紧张进行——挖掘机迅速挖出抢修沟，露出爆裂管线，两台发电机组，三台抽水泵立即投入紧张工作。所有人员顾不上吃早饭，冒着烈日，在泥水中紧张抢修。经过排水、换管、装卡、打压，临近中午12时，爆裂管线全部修好，停水区域恢复供水。

  5月20日早8:00时，随着新区泵站停水指令的发出，新建供水泵站出水管线及调试施工全面铺开，工程总公司 抢修队开始施工，大家齐心协力作业，争分夺秒赶工，尽可能缩短停水时间，经过7个小时的连续奋战，工程总公司顺利完成了DN300进水管线和DN200、DN400出水管线连接及阀门的安装，于当日下午3时10分恢复了新区一、二、三、四号小区的居民供水，比预计停水时间提早了一个小时。     供水人以一种责任、诚信诠释着供水服务行业的形象，用实际行动服务着滨城百姓。

近年来，市自来水公司扎实开展政务公开工作，通过健全机构、完善平台、创新形式、丰富内容、强化监督等方式，初步形成了全方位、多层次、制度化的政务公开工作格局。利用多种公开形式，不断改进服务方式，拓展服务领域，推出多项便民服务措施，竭诚为全市人民提供优质、专业、便捷的供水服务，有力地推进了供水事业的全面、健康、快速发展。       领导重视，明确责任，落实到人。根据市住建委政务公开工作的统一部署和要求，公司领导对政务公开工作十分重视，把公开工作视为加强民主管理和民主监督的有效途径，完善相关制度，健全工作机制。为切实加强政务公开工作的领导、管理和监督，努力构建阳光、法制、效率、和谐的供水服务模式，成立了以李文生经理为组长、各分管经理为副组长、综合部、人力资源部等部门组成的工作小组，将责任明确到人，做到了一级抓一级，层层抓落实，确保了公开工作的顺利实施。     完善工作制度，规范运作程序。 进一步建立和完善了《自来水公司水表管理制度实施细则》、《办事公开制度》、《关于加强劳动纪律的规定》等制度并狠抓落实。修订完成《供水规范化管理制度汇编》，完善67项规章制度，有效推动了公司政务公开工作的有序开展，提高了公司行政工作的规范化水平。     规范公开内容，提高信息质量。公司依照“突出重点、注重实效、有利监督”原则，公开内容包括公司概况及各机构设置、岗位职责、服务承诺及限时办结事项、各部门工作职责、收费标准、缴费方式及各收费大厅的地址、联系电话、供水动态及其它需要公开的事项，并设置展板、投诉信箱，及时答复群众的各种疑问，加强了与群众的沟通互动，同时编印了1000份《办事服务指南》，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率。     拓宽监督渠道，加大政务公开力度。公司通过在新闻媒体、公司网站，发布城市供水服务机构设置及职责、规范性法规文件、办事指南、承诺事项、收费情况等，让用户了解公司最新的服务举措。在新建8个收费大厅的基础上，开通自来水公司网站，用户可以通过网站在线查询及缴纳水费、了解供水信息及网上留言等，使之成为缴费、查询、报修等综合业务办理的一站式服务平台。24小时服务热线成为受理和解答市民问题的“绿色通道”，及时解答用户诉求，为用户服务。在因维修停水前，通过门户网站、短信平台发送信息，告知用户停水时间、区域及恢复供水时间，让广大用户提前做好储水准备，掌握供水动态。公司还在各收费大厅张贴水费价格一览表，实行阶梯水价内容等，加大政务公开力度。     通过政务公开工作使供水服务延伸到社会，自觉接受用户监督，不断提高服务质量。几年来，公司在行风评议取得了良好的效果，赞誉度在用户心中不断攀升。 政务公开，使企业的发展形成良性循环，在政务公开工作中，各种大的工程、物资采购等都制定了严格的操作流程，员工的岗位职责、职业纪律也通过缜密的规章制度得到进一步规范，除企业生产经营中必须保守的机密外，能够公开的事项都进行了公开，全方位接受员工和社会的监督，政务公开犹如一道无形屏障，有效遏制暗箱操作，为企业健康发展铺就了一条阳光通道。 

4月22日上午，青山水源二台子净水厂建设工程指挥部工程组召开第一次调度会，来自工程建设单位、施工单位和监理单位的近30人参加了会议。会议由工程现场负责人，自来水公司生产处处长朱晋春主持。     会上，工程建设单位、监理单位和施工单位分别介绍了该项目各自组织机构和人员组成。监理单位负责人对工程质量、进度、安全施工等监理事项提出了具体要求。施工单位技术负责人介绍了工程的总体施工计划和工程进展情况。该工程自4月1日开工以来，经过半个月的前期准备工作，于4月15日开槽施工，整个土建及设备调试工作计划于2017年 7 月31日完成。     最后，现场总负责人，自来水公司副总经理孙海玉强调了该工程的重要性。建设10万吨水厂，这在我市尚属首次，水厂建成后，将极大缓解我市供水紧张状况。作为2016年葫芦岛市头号民生工程，市委市政府及市住建委领导高度重视，工期紧、任务重。他分别对甲方管理人员、施工单位、监理单位提出明确要求。对于公司精心挑选的甲方人员，要尽职尽责，尽快熟悉工作内容、熟悉图纸，及时发现问题、解决问题，无论是经验丰富的老同志还是积极上进的年轻同志都要尽快进入角色。技术部门要办理好相关手续，档案部门资料收集、归档要全面、规范，要把工程建成高标准、规范化的工程。同时通过工程建设，努力展示个人才能，锻炼自我，不断进步。他要求施工单位，要尽快拿出详尽的施工组织设计，与监理人员对接，严格按照监理单位要求组织施工，做到规范施工、文明施工、安全施工，尤其要把安全施工放在首位。施工单位要及时与甲方设备采购部门联系，做好设备预留位置的施工。对于监理单位，他要求工程监理要认真负责，把好质量关、进度关、安全关，对于不达标、不安全隐患要及时制止，严格整改。     大家在一起共同建设我市最大净水厂，这在每个人的职业生涯中是难得的机遇，大家能够在一起共事也是一种缘分，他希望大家共同努力，克服困难，使二台子净水厂工程达到，施工安全，投资节省，工程创优，提前完工。在市委市政府和市住建委的正确领导下，经过我们所有建设者共同努力，一定会建成一个高标准、现代化的水厂。

3月份，公司财务处根据《档案管理制度》及档案管理规范要求，完成了近三年财务会计档案的资料归集、整理、归档工作。         本次共整理立卷归档各类档案558件，其中会计凭证435卷册；会计报表36份；会计决算3本；税务申报资料36本；银行对账清册36本；材料出库清册12本。4月初已经与档案室对接完成了财务档案移交工作。     为扎实做好财务档案整理工作，财务处采取多项措施实现档案管理规范化、制度化、科学化管理。科学分类，统一标准。高标准地将各类会计凭证、会计账簿、财务报表等会计核算资料进行了收集、分类、整理、立卷、装订、归档。严格按照分类要求，规范整理，做到了会计档案管理规范、保管妥善、存放有序。查缺补漏、完整收集。根据AAA档案规范要求，及时增加完善缺、漏的信息，确保存档资料达到“应存尽存、全面完整”。     此次档案整理工作对于保持财务会计档案的连续性和规范化具有重要意义，并为今后的信息查阅、监督检查、凭证查考提供了极大的便利。